売上の7割がドコモ代理店のコネクシオ、NTTドコモがドコモショップ大量削減方針でいきなり窮地に | Le Japon 日本

じょうげん@j_ktwr
携帯ショップ店員がよくつく嘘

・在庫ありません(MNP用はある)
・うちではデータ移行が禁止なのでできません。(やりたくないだけ)
・短期解約は信用に傷がついてクレカが作れなくなります。(頭が悪いからキャリアBLとクレヒスを混同… https://t.co/fBr77TI5ei
2021/09/02 03:18:17

まだあった。
混んでいるので本日中に受付できません。待ち時間は2時間から3時間くらいです。(そんなわけない。店頭で待ってれば長くても1時間くらいで対応できる。暗に帰ってくれって言ってる)
— じょうげん (@j_ktwr) September 1, 2021

店員はなぜこんな嘘をつくのか？

・下っ端が多く、本人に責任感が無い。

・代理店制度の弊害か、個々の代理店は小さく閉鎖的で他店や社外の人間の接客を見る機会が少ない。

・携帯ショップに来る客の大半は店員の言うことを信じるから、答えが間違っていても問題が起きないと勘違いしている。
— じょうげん (@j_ktwr) September 1, 2021

ぽんぽん@ponpon_kikipon
ドコモショップ700店舗閉店って携帯ショップ店員さんは仕事を失うの？
2022/05/19 19:44:10

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC179FG0X10C22A5000000/

ぽっと@hotpot774
9割減らせ
2022/05/19 20:27:05

P0kαri@pcr_pk
こりゃあ大変、マイナンバーカード申請やスマホ教室する会場や人が無くなってしまう
2022/05/19 19:05:13

えふのじ@fnoji
デジタル庁が整えて役場にスマホ操作相談の窓口を作ったら良いと思う
2022/05/19 19:31:59

きをつける。@marukunaruo
携帯ショップって生活圏で一番行きたくない店舗のうちの一つだからそりゃネットで手続するわよ。待ち時間、ショップ店員との空々しい会話、要らんもん勧められる虚無、むしり取られる金と精神力、マジで前を通るのもいやなので極力目を逸らして歩いてるわ。
2022/05/19 19:19:32

サブステ@hyudaepon_bdst
僕も一応ショップ店員だけど、代理店は減らした方が社会貢献になると思いますよ　ショップ店員の今後の仕事を確保してるのであれば
だっていつまでもショップがあったら自分で勉強しようって客は思わないじゃないですか
2022/05/19 19:31:33

JAMFAMA@JAMFAMA
「インターネットでの契約に特化した格安プランの普及などを背景に（相対的に儲けの良い）来店客数が減少」ってことですよね。時間と手間を要する儲からないお客さんしか来店しなくなってしまったと。
2022/05/19 18:40:28

サブステ@hyudaepon_bdst
ケータイショップは増えすぎたし、客が欲してもないサービスを押し付けるという時代に合ってない商売をし続けるなんて、そんなものなくなって当然なんですよ
むしろ遅いくらい
2022/05/19 19:36:22

でも基本委託のくせにサクッと店舗を減らすというのは非人道的ですね…
まぁ代理店側が多角化してないのも悪いけど
— サブステ (@hyudaepon_bdst) May 19, 2022

すまほん!!📶5G📱@sm_hn
代理店の業態自体は限界なので削減自体は当然やむを得ないと思うけど、尻に火が付いたような性急さは感じる
2022/05/19 19:34:22

堀越功（日経BP）@shipbuilding
ドコモショップ大量閉店計画でもう一つ気になるのが、ドコモショップを主力事業として上場している販売代理店の行方。ドコモの手数料いかんで経営を左右されてしまうので、かなり厳しい。そもそもドコモ一本足のビジネスモデルで上場しているのがおかしいという指摘もあったが…
2022/05/19 19:17:28